Crea un pedido

Elige el cliente y el destino

1. Abre Orders → +.
2. Elige un Client activo. Reactiva al cliente si está inactivo antes de crear un pedido en su nombre.
3. Revisa Fulfilment Location, el almacén que surtirá el pedido.
4. Si el cliente tiene varias direcciones activas, elige Delivery Location. Si solo tiene una, se selecciona automáticamente.

El personal puede elegir explícitamente cualquier almacén activo, incluso uno privado. La asignación de una dirección no reemplaza el almacén elegido por el personal. Cambiar el almacén reinicia las cantidades y vuelve a cargar existencias; selecciónalo antes de capturar el pedido.

Agrega productos y cantidades

Usa los filtros de producto, captura cantidades enteras y selecciona los paquetes ofrecidos. Revisa precios unitarios, impuestos, peso cuando aparezca y notas opcionales. Los productos deben estar permitidos en el almacén seleccionado.

El filtro Status empieza en Active. Para pedir un producto inactivo con permiso de disponibilidad para ese cliente, cambia a All Products o Inactive. El permiso permite pedir el producto, pero no anula este filtro.

El precio del producto directo sigue este orden: personalizado, escala por volumen asignada que cumpla la cantidad y precio base. Los paquetes usan precios base de componentes y sus propios descuentos. El personal puede omitir los límites de tamaño del pedido, pero siguen aplicando el cliente activo, las restricciones de almacén y las validaciones de existencias.

Confirma y verifica

Selecciona Create, confirma y abre el pedido guardado. Revisa el destino, las líneas y el total. El impuesto estimado del borrador puede variar por centavos debido al redondeo; los valores guardados son los importes registrados.

Después puedes editar las notas, pero el pedido guardado no ofrece edición de líneas ni precios. Cada pedido usa un almacén; no se combinan existencias de varios. Para errores de validación, consulta solución de problemas.