surtlyDa seguimiento a entregas
Despacha un pedido, registra el resultado y consulta su historial.
Crea una entrega
Abre un pedido preparado y sin cancelar y elige Create delivery cuando esté disponible. La interfaz del proveedor requiere preparar el pedido antes de crear la entrega. Abre Deliveries para filtrar por estado, cliente, almacén o fecha y selecciona un registro.
Revisa productos, destino, contacto, notas del pedido e historial antes de despachar. El destino proviene de la copia guardada en el pedido.
Despacha y registra el resultado
Puedes actuar desde una fila de Deliveries o desde la tabla de entregas de un pedido. Expande la fila con su flecha para revisar las cantidades por producto. Pasa el cursor sobre un icono de estado para leer su etiqueta: Mark dispatched, Mark success, Mark fail o Cancel delivery. Cada acción modifica solo esa entrega y ofrece únicamente los cambios permitidos por su estado actual.
Elige Mark Dispatched y confirma cuando salga la entrega. Desde Dispatched, usa Mark Success para una entrega completada o Mark Fail para un intento fallido. Puedes cancelar una entrega pendiente o despachada.
| Estado actual | Siguientes estados disponibles |
|---|---|
| Pending | Dispatched o Cancelled |
| Dispatched | Success, Fail o Cancelled |
| Success, Fail, Cancelled | Estado final; no se puede reabrir |
Otro intento y archivos
Después de un intento fallido o cancelado, crea otro desde el pedido cuando la acción esté disponible. Solo se permite una entrega exitosa por pedido.
Revisa primero los intentos existentes: la acción también puede estar disponible mientras otra entrega esté pendiente o despachada. Crear un intento nuevo no cierra el anterior.
Adjunta imágenes o PDF de respaldo, descarga los archivos existentes o elimínalos. Se admiten PNG, JPEG, WebP, GIF y PDF, de hasta 10 MB cada uno. El pago es independiente; consulta pagos.
Los archivos de la entrega se guardan en esa entrega; no se copian automáticamente al pedido. El cliente puede descargar los archivos agregados al pedido. Revisa la visibilidad de notas y archivos antes de compartirlos.