Configura reglas de pedido

Define un límite de tamaño

Abre Settings y usa el lápiz junto a Order Limits. En Basis, elige No policy, Quantity o Weight (kg). Para cantidad o peso, configura un mínimo, un máximo o ambos y guarda el panel. Cambiar la base borra el mínimo y el máximo del borrador; vuelve a capturarlos antes de guardar. La cantidad representa unidades enteras de producto en todo el pedido, incluidos los componentes de paquetes.

Para límites por peso, captura el peso de cada producto en kilogramos desde Products. El peso de un paquete se calcula con sus componentes. Si faltan pesos, el cliente no puede hacer el pedido cuando aplica una regla por peso.

Pedidos capturados por el proveedor

Los colaboradores autenticados pueden omitir estos límites del cliente, incluido el requisito de peso bajo una regla por peso. Aun así necesitan un cliente activo y deben cumplir las restricciones de almacén y las validaciones de existencias que correspondan.

Muestra u oculta existencias

Usa Show stock on order page en Settings para decidir si el cliente ve las cantidades disponibles. Este interruptor se guarda de inmediato. Ocultarlas no desactiva la validación de existencias.

La opción del producto Allow orders without stock es independiente: omite el límite de existencias de ese producto en pedidos. No concede acceso a almacenes, no elimina restricciones de ubicación ni reactiva al cliente.

Antes de cambiar estas opciones, revisa un pedido representativo de productos directos y otro con paquetes para confirmar que los límites reflejen las cantidades o el peso que necesitas.