Administra tu suscripción

Abre Billing

Usa Billing en la navegación de la cuenta. Está disponible para la membresía principal del proveedor con acceso de Admin. Si no aparece, pide al titular principal que administre la suscripción.

Surtly abre el proceso de contratación o el portal de facturación correspondiente. Revisa el plan y los cargos, completa la acción disponible y vuelve a la aplicación. Los precios actuales y los cambios de plan disponibles se muestran en ese proceso.

Distingue suscripción y pagos de clientes

La suscripción del proveedor cubre el uso de Surtly. Es independiente del dinero que cobras a tus clientes por sus pedidos. Configura esos cobros en Settings y concílialos desde cada pedido; consulta pagos de clientes.

Si la página de facturación no abre, comprueba que la cuenta tenga los permisos necesarios y vuelve a intentar. Antes de repetir una compra de suscripción, revisa si el primer intento se completó.