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Clientes
GUÍA PARA PROVEEDORES

Disponibilidad personalizada

Ofrece productos a clientes específicos, a un grupo filtrado o a todos los clientes.

Agrega un permiso individual

Abre el detalle del cliente y agrega Custom Availability desde + si es necesario. Selecciona la combinación cliente/producto y guarda. Elimina esa combinación cuando ya no necesites la excepción.

Los productos activos aparecen en el catálogo general. Un permiso de disponibilidad personalizada puede mostrar un producto inactivo a ese cliente. Quitar el permiso no oculta un producto activo globalmente. Este control modifica el catálogo; las restricciones de almacén y existencias siguen aplicando.

Cuando el personal crea un pedido, debe cambiar el filtro Status de Active a All Products o Inactive para ver un producto inactivo con permiso.

Formulario de disponibilidad personalizada de café para Café Alba
El permiso de producto es independiente del precio y del acceso a almacenes.

Aplica disponibilidad en lote

  1. Abre Clients → Batch custom availability.
  2. Selecciona el producto que quieres ofrecer.
  3. Deja los filtros vacíos para incluir a todos los clientes, incluidos los inactivos, o limita el grupo con filtros de campos personalizados Yes/No o Dropdown.
  4. Revisa los nombres y el total de clientes de la vista previa y elige Apply to N clients.

Sin filtros significa todos los clientes. Quitar el último filtro restaura la vista previa completa. El panel de lote tiene sus propios filtros; los filtros de la lista de clientes no se trasladan automáticamente.

Apply permanece deshabilitado hasta que selecciones un producto y la vista previa termine con al menos un cliente coincidente. Si falla la carga, usa Retry. Cambiar un filtro actualiza la vista previa antes de permitir aplicar.

Panel de disponibilidad en lote con los tres clientes ficticios, incluido uno inactivo
Sin filtros significa todos los clientes. Revisa los nombres y el total antes de elegir Apply to 3 clients.

Los permisos existentes se omiten. Esta acción agrega disponibilidad; no reemplaza otros permisos ni reactiva clientes inactivos.

Los paquetes tienen una asignación de disponibilidad independiente. La disponibilidad de un producto no concede acceso a un paquete ni permite que un cliente inactivo haga pedidos.

Para un ejemplo completo que combina disponibilidad y precios, sigue productos selectivos y precios negociados.

Las capturas utilizan datos ficticios. Los nombres de los controles corresponden a la aplicación.

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